ME - Call Design

Moi apporte le pouvoir de planification de la gestion des effectifs de l'aspect à votre appareil.

Cette application nécessite un système de gestion de la main-d'œuvre et des appels de conception d'appels intermédiaires. Pour plus d'informations ou d'assistance, contactez la conception d'appels pour plus de détails

Moi par appel de conception apporte le pouvoir de planification de la gestion de l'aspect de la main-d'œuvre à votre appareil Android. La connexion de l'application ME à vos systèmes WFM permet à vos agents de instantanément:

Planifiez-moi

* Affichez votre horaire à tout moment n'importe où avec la fonction de vue d'horaire

Me demander

* Vous voulez des congés? Utilisez la fonction de demande de congé pour demander un congé annuel avec des frais via des notifications. Afficher l'état d'une demande à l'aide de la fonction de la visionneuse de demande

M'échanger

* Vous voulez travailler un changement différent? Utilisez la fonction de commerce des horaires pour échanger votre horaire avec un collègue, avec des commentaires via des notifications

Informez-moi

* L'intégration du serveur de notification d'aspect vous tient au courant des modifications de votre horaire

* Suivez vos propres performances avec la fonction de productivité de l'agent

Intégré à la gestion de la main-d'œuvre de l'aspect

* Tous les demandes de changement, de congé et de négociation de l'horaire passent par l'aspect normal Règles commerciales WFM

* Les couleurs du calendrier sont entièrement personnalisables à partir de l'aspect WFM System

* Tous les noms d'articles de calendrier sont entièrement personnalisables pour répondre aux besoins de votre entreprise

Mots clés: centre d'appels, centre d'appels, conception d'appels, moi, quart de travail, employé mobile, WFM, EWFM, Empower,

Calendrier, liste, aspect, optimisation de la main-d'œuvre, gestion de la main-d'œuvre, planification des effectifs, tracker de calendrier,

Vue de planification

Quoi de neuf dans la dernière version 4.5.2