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私は、アスペクト労働力管理のスケジューリング力をお使いのデバイスにもたらします。

このアプリには、アスペクト労働力管理システムが必要であり、デザインミドルウェアを呼び出します。詳細またはサポートについては、詳細についてはお問い合わせください。

Me by Call Designは、Aspect Workforce ManagementのスケジューリングパワーをAndroidデバイスにもたらします。 MEアプリをWFMシステムに接続すると、エージェントが即座に次のようになります。

私をスケジュールしてください

*スケジュールビュー関数のどこでもスケジュールを表示する

私をリクエストしてください

*休暇が欲しいですか？休暇要求関数を使用して、通知を介してFeebackで年次休暇を求めます。リクエストビューアー機能を使用してリクエストのステータスを表示する

私を交換してください

*別のシフトをしたいですか？通知を介してフィードバックを使用して、スケジュールの取引機能を使用してスケジュールを同僚と交換します

私に通知します

*アスペクト通知サーバー統合により、スケジュールの変更があれば最新の状態になります

*エージェントの生産性機能で自分のパフォーマンスを追跡する

アスペクト労働力管理と統合されています

*すべてのスケジュールの変更、休暇、取引リクエストは通常の側面WFMビジネスルールを通過します

*カレンダーの色は、アスペクトWFMシステムから完全にカスタマイズ可能です

*すべてのカレンダーアイテム名は、ビジネスニーズを満たすために完全にカスタマイズ可能です

キーワード：コールセンター、コールセンター、コールデザイン、私、シフト、モバイル従業員、WFM、EWFM、エンパワー、

スケジュール、名簿、アスペクト、労働力の最適化、労働力管理、労働力計画、スケジュールトラッカー、

ビューをスケジュールします

2018年4月8日のバグ修正に最終更新されました。

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