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管理您的請求，任務和批准 - 沒有任何關於您在地板上還是在移動中。
憑藉一套直觀的售票功能，實時儀表板和AI驅動的語音助手，您不僅可以增強服務交付，而且可以在HR，金融，設施以及其他地區進行服務。
發現可以改變您的服務體驗的關鍵功能
多個實例管理：在服務台實例和訪問不同的模塊之間毫不費力地切換。
請求管理：輕鬆創建，編輯和管理事件和服務請求。
高級過濾和搜索：快速過濾並按類型，ID，主題或名稱搜索請求，以確保您在不麻煩的情況下找到所需的內容。
請求詳細信息：訪問全面的請求詳細信息，包括對話，歷史記錄和決議。將筆記和上傳附件直接添加到請求，豐富上下文和協作。
任務管理：創建，編輯和管理所有模塊的任務。根據需要過濾和搜索任務，跟踪工作日誌和刪除任務。
批准管理：查看和管理要求，更改，發布和採購訂單的批准。
實時通知：及時通知服務辦公桌活動，並及時提出通知。
動態儀表板：跟踪組織公告並監視關鍵績效指標，包括待定請求和日常要求，以保持任務領先。
資產管理：通過掃描條形碼或QR碼來添加，查看和管理組織的資產。跟踪資產詳細信息，提出與資產相關的請求，並在旅途中修改資產信息。
知識基礎訪問：在您的服務台知識庫中找到解決方案，以更快地解決問題。
AI驅動的智能助手：通過對話聊天或語音命令與Zia連接以即時支持。
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注意：這不是獨立的應用程序。要登錄，您的組織必須具有ServiceSk Plus的帳戶。
May 31, 2025
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