ONE TOUCH Support

ONE TOUCH Support

توفر Alcatel One Touch خدمات الدعم عن بُعد العولمة.

مع دعم OneTouch ، يمكن دعم أجهزة Android بطريقة أسرع وأكثر ذكاءً.

يمكن للوكلاء الآن دعم الأجهزة المحمولة للعميل كما لو كانوا يحتفظون بها.

[سمات]

1. التبديل التلقائي بين 3G و Wi-Fi

اعتمادًا على طريقة الاتصال المثلى ، يمكن لدعم Onetouch تبديل الشبكات تلقائيًا دون إسقاط الجلسة.

2. الاتصال باستخدام أرقام الهواتف

تواصل مع الوكيل باستخدام رمز PIN (رمز 6 أرقام) ومن خلال النقر على أيقونة الدعم.

3. مشاركة الشاشة المحسنة

يعالج محرك VRVD5.0 الصورة في النقطة المثلى لتحسين السرعة والجودة.

بينما ، تقليل حركة مرور الشبكة باستخدام خوارزمية الضغط الأكثر كفاءة.

4. بيئة دعم الأجهزة المحمولة المحسنة

يتطلب حوالي 2-30 ٪ من استخدام وحدة المعالجة المركزية (المرجع 1 جيجاهرتز) ويستخدم تقريبا. 300 كيلو بايت من الذاكرة خلال جلسة الدعم. كل ذلك مع تقليل النطاق الترددي عن طريق خفض كمية البيانات المنقولة.

[التثبيت والاستخدام]

- الاتصال باستخدام 6 أرقام رمز الاتصال.

1. قم بتنزيل التطبيق من السوق ، وتثبيت وانقر على الإطلاق.

2. تثبيت وتنفيذ تطبيق دعم OneTouch.

3. أدخل رمز اتصال 6 أرقام المقدم من الممثل.

4. قبول طلب التحكم في الهاتف المحمول (اختياري).

5. توصيل وتلقي الدعم.

6. إنهاء التطبيق والاتصال لإنهاء الدعم.

ما الجديد في أحدث الإصدار 1.0.71.1 (بناء 79)

v1.0.70.1 (بناء 78): 3 مايو 2016

v1.0.69.1 (بناء 77): 12 أبريل 2016

v1.0.68.2 (بناء 76): 28 مارس 2016

v1.0.67.2 (بناء 74): 16 مارس 2016

v1.0.66.3 (بناء 70): 2 فبراير 2016

v1.0.61.1 (بناء 61): 18 يوليو 2015
- تغيير رقم هاتف أوروغواي
أوروغواي: 000-401-90752

v1.0.59.1 (بناء 59): 27 مايو 2015
- تغيير رقم الهاتف في مركز الاتصال المكسيك

v1.0.57.1 ​​(بناء 57): 6 مايو 2015

v1.0.23.1 (بناء 23): 7 يونيو 2013